智能手机已经不再是新鲜的产物和个性的象征,极度繁华之后,由于互相模仿和刻意包装。从硬件到软件,各大品牌手机都出现了严重的同质化。业内专家和手机厂商,都不得不承认,手机行业已经出现了严重的创新瓶颈。

  反之,由于智能时代和数字化时代的到来,人们对手机的要求却越来越高。一方面是高涨的社会化营销需求,另一方面却是严重的手机创新匮乏。手机的供需产业链,在无形间已经出现了危机。

  法国HANMAC(海恩迈)轻奢手机品牌的CEO钱总,在接受笔者采访时表示:手机行业的创新,绝对不是简单的扩大屏幕尺寸、增加捆绑软件,或者多推送几个免费APP就能解决的。要从本质上,满足消费者在使用手机之余的应用需求,才能实现真正意义上的行业创新。

  那么,手机企业究竟提供什么样的高端服务,才能满足消费者日益增加的综合需求呢?

  一、从简单指纹识别 升级为五大加密系统

  从最早的电脑硬盘事件暴火的“希哥艳照门”,到如今希哥和嫩模舌吻照,又由于手机泄密再次疯传。还有很多社会名流、普通百姓的照片和私密视频,由于手机丢失或者被人悄悄破解密码传到网上。一时间,人们对于手机的安全,已经完全越出了对钱包安全的重视。

  手机由于储存便捷、携带容易、拍照摄像清晰,已经完全超越电脑,成为最常用的信息储存设备。有一位广告公司老板就曾经笑谈:“钱包丢了,顶多损失一点现金,证件和银行卡都可以补办。手机要是丢了,里面的东西一但传出去,丢的不仅是脸还有一辈子的声誉,甚至老婆可能和我玩命啊。”

  所以,为了满足消费者的需求,有手机品牌创新推出了,脸部识别和指纹识别。可惜,破解技术也随之产生。这二种安保技术,仍然是防君子难防小人。而法国HANMAC(海恩迈)轻奢手机品牌推出的BoN7(007手机),则在全世界首创推出了五重加密技术。第一重软件加密、第二重指纹加密、第三重私密加密双系统、第四重云加密、第五重硬件加密。相当于,把手机信息放进保险箱之后,又上传到了保险库。

  二、从基础钛金材质 升级为奢华18K黄金

  严格说来,手机材质只是相对于质量而言,毕竟没有人会故意把手机往地上扔来展示质量。但是,如今手机的材质,已经实实在在的成为了面子和身份的直接体现。试想一下,在聚会或者开会时,手机无意掉在地上,由于材质太低端,零件了散落一地。瞬间,所有的颜面扫地,形象跌落谷底。

  所以,手机的材质成为了行业创新的一大要素。从最早的塑料壳,升级到硅胶壳,又到了现在某品牌全力推出的,钛金手机壳。但是,笔者见过最奢华的手机。还是法国HANMAC(海恩迈)轻奢手机品牌推出的BoN7(007手机),真的够奢侈、够华贵,直接用黄金当手机壳。

  BoN7(007手机)不仅有18K玫瑰金和925银组合、航天工业专用的钛金属,还有太空铝、316L精钢,甚至是女性最爱的顶极珠宝蓝宝石水晶当屏幕。再加上防过敏抗老化的医用橡胶保护层等制作饰品的材质,制作了手机硬件。再配上,97项繁杂的工艺流程,近乎失传的欧洲古老手工錾刻工艺, CNC技术(精密数控机床技术)0.01mm的雕刻精度,使手机达到艺术品的标准。

  三、从普通应用软件 升级为高端定制服务

  手机之所以能成为生活的必需品,不再是因为能通话、看小说、聊天、看视频。更重要的是,它可以约会、健身、减肥甚至可以驱蚊(驱蚊APP)。各种软件和APP,真是只有想不到,没有商家做不到。

  但是,正如法国HANMAC(海恩迈)的钱总所言,软件或APP再多,也只不过是满足了基础需求。而且很多软件,也只是做秀而己,其实对消费者和使用者而言,并没有任何实质上的帮助。要满足消费者的个性化需求,成为行业创新的领头羊,就要真正解决消费者的潜在营销需求。

  法国HANMAC(海恩迈),为会员提供 “高端定制服务”。从 “衣食和住行”到“健康和购物”,都有专人为用户提供针对性服务和定制服务。简单说来,明天想去机场,就有专门秘书帮你订机票、酒店、接送车辆,甚至告诉你天气情况,以便于准备衣物。这样的服务,才是真正的创新,才能真正满足消费者不断增加的消费需求。

  笔者相信,在不久的将来,中国的智能手机行业。不论在硬件、软件还是服务上,都会有更加人性化和精准化的创新,让消费者更加舒适开心的生活和工作! 【广告】

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