15年前，全球第一家W酒店亮相纽约。如今，在全球45家的W酒店已经成为时尚潮流的领导者以及未来生活方式的探索者。当你踏入每一家W酒店，你都会被迎面而来的设计激情、动感音乐和时尚元素所包围，W酒店以自己独有的方式重新解读了传统奢华酒店的每一个细节。W酒店的服务承诺“使命必达”，随时随地无所不能的满足每一个客人的需求。在W酒店你总会遇到一个这样的人，TA没有身着W酒店制服但浑身散发着W酒店品牌特质，TA几乎脱口成章的为你规划体验这座城市的独门秘籍，TA热情的为客人计划每一个专属的精彩瞬间。
与W INSIDER时讯达人同行：惊喜永不重复
W时讯达人最早诞生于1998年，在纽约开幕的第一家W酒店就设立了这样一个职位。如果说Whatever/Whenever®随时/随需服务是W酒店的服务承诺，那么，时讯达人就是将每一个客人的想变为现实的实践者。W酒店时讯达人遍布全球，并且各自身怀绝技。来自W好莱坞酒店的资深时讯达人说：“时讯达人的天赋不是能够学习的，而是与生俱来的，他就是你生活的全部。”
W Insider时讯达人是结合顶级客制化服务，满足客人最及时的个人需求，工作项目包含导览、购票、教学课程等。如果你来到巴黎W酒店，时讯达人Cecile Rummler是个很酷的法国女孩，她会带你去巴黎最时尚眼镜店，女士内衣订制店，如果你热爱法式甜品，她会带着去你油酥点心，如果你想预定一家超级热门的米其林餐厅，Cecile也能帮助你；如果你入住台北W酒店，时讯达人Joyce Hsu，将会带你享受台北的美食，无论是著名的台北夜市、料理还是火锅，他们都会挑选最好的去处，如果你喜爱台湾点心，她会带你去SUNNYHILLS ，那里有台北最好吃的凤梨酥。如果你热爱绘画，会带你去伊甸园绘画空间，那儿不仅是独特的咖啡厅，也是一个绘画工作室。如果你对时装有兴趣，她会帮你介绍台湾设计师Crystal Wang的服饰。在香港W酒店，充满亚洲风情女孩Charlie时常带着iPad，随时掌握香港本地一手资讯，无论是最热卖的演唱会入场券，还是第二天所需的法拉利座驾Charlie都会满足客人的需求，连Paris Hilton都忍不住赞好。在全球W酒店里，你会遇到这些神通广大的时讯达人，在巴塞罗那你会遇到美丽的Valentina ，在美国洛杉矶W酒店，会遇到酷哥Chris，他们都会根据你的欲求，帮你规划一次奇特之旅。
香港W酒店时讯达人Charlie
W INSDIER时讯达人在中国内地：开启专属于W的新体验
去年第一家中国大陆W酒店──广州W酒店开业，也诞生了第一个中国大陆的W时讯达人──Amanda，她是香港出生，广州长大的女孩。Amanda大学毕业后，在时尚媒体、高级购物商场和策划公司工作多年。在时尚、消费圈子里也广有人脉，保证入住酒店的客人能有一个“WOW惊喜”的体验，享受金钱买不到的“达人通道”。由她带着客人去广州一些最热门的餐厅，无需等位；只要客人有需求，小众设计师的时装秀她也能帮客人拿到门票；甚至可以带客人去拜访城中知名艺术家和名流，带客人参加设计师私人派对。 Amanda不仅要亲身体验最潮的购物小店，酒吧和餐厅，还要建立人脉，保证酒店客人可以体验到最好的服务。今年，北京长安街W酒店的时讯达人也将在年底酒店开业时一起与大家见面，TA也会陪伴北京长安街W酒店的客人开始全新的北京旅程。
W时讯达人是W酒店在传统礼宾基础上设立的全新职位，而TA的气质和形象更是代表了W酒店品牌的独特魅力，时尚、热情并且对于未知的事物充满探索的激情。他们每个人都具有不同背景与个性，但他们都能通过他们独特的知识、信息以及当地的关系网络，为不同需求的宾客，提供最新最潮的各式资讯，为客人提供最酷炫的选择以及通往城中潮流热点的独家途径。他们对当地了如指掌，能够随时为宾客提供有关衣、食、住、行、设计、时尚和音乐等方面的最新动态。无论派对、餐厅、首映、美术馆，时装周还是演唱会，只要你感兴趣，W时讯达人都可帮助旅客轻松进入。TA可以永远给客人带来惊喜和难忘的旅程。
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